隐私说明与用户数据保护政策
本隐私政策适用于[赏金女王]官网(以下简称“本平台”),域名:skill.queenofbounty-jn.com.cn。我们深知个人信息安全的重要性,尤其是在涉及游戏账号交易与资金流转的场景下。本政策旨在透明地披露我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及您对自己数据所拥有的控制权。请您在使用本平台服务前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型:最小化收集原则
我们严格遵循“最小化收集”原则,仅收集为您提供服务所必需的最少信息。在您领取[赏金女王]试玩账号时,我们可能收集您的 IP 地址与设备型号信息,用于防止批量注册与恶意攻击。当您参与论坛互动或联系客服时,我们会收集您主动提供的联系方式(如邮箱、QQ 号),以便我们回复您的咨询。
在涉及真实充值与出款环节时,根据支付渠道的合规要求,我们需要收集您的实名认证信息,包括姓名与身份证号码。这些信息仅用于验证您的身份与年龄,确保您符合网络游戏用户认证要求。我们不会存储您的完整银行卡号,支付环节由持牌第三方支付机构直接处理,我们仅获取支付结果通知。
具体收集信息清单
- 设备基础信息:操作系统版本、浏览器 UA、屏幕分辨率。
- 网络日志信息:登录时间、访问 IP、页面点击流。
- 账号注册信息:用户名、加密后的密码、绑定邮箱。
- 实名认证信息:姓名、身份证号码(加密存储)。
二、信息使用目的与方式:提升服务体验与安全保障
我们收集的信息将用于以下核心目的:第一,提供与维护服务——包括创建游戏账号、验证玩家身份、处理密码找回请求。第二,安全风控——利用 IP 与设备指纹识别异常登录行为,防范账号盗用与黑产工作室的恶意注册。第三,服务优化——分析页面点击数据以改进官网布局,使您能更便捷地找到下载入口与攻略内容。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何与平台服务无关的商业营销活动。我们不会向您发送第三方推广邮件,也不会将您的数据出售给广告联盟。所有内部数据访问均受到严格权限控制,只有经过授权的运维人员才能接触用户数据,且所有访问行为均被记录在审计日志中。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用 Cookie 及类似技术来提升您的浏览体验。我们使用两种类型的 Cookie:会话性 Cookie(临时存储在浏览器内存中,关闭浏览器即失效)与持久性 Cookie(用于记住您的登录状态,有效期最长 30 天)。这些 Cookie 不包含任何可直接识别您个人身份的信息。
我们可能使用第三方统计工具(如友盟或百度统计)来分析网站流量趋势。这些工具可能会使用 Cookie 或网络信标来收集匿名数据,如访问时长、页面跳出率等。我们无法通过该工具识别您的个人身份。您可以通过调整浏览器设置来禁用 Cookie,但请注意,禁用 Cookie 可能导致您无法正常登录或使用部分交互功能。
四、第三方数据共享政策:严格限制与法律遵从
我们仅在以下必要情况下与第三方共享您的数据:第一,支付服务提供商——当您进行充值时,需跳转至合作支付机构页面,该机构将直接收集您的支付信息以完成交易。第二,实名认证服务商——为核验您提供的姓名与身份证号是否一致,我们会将必要信息传输至合法的实名认证接口。第三,法律合规要求——若政府执法部门依据法定程序出具调查令,我们将依法提供必要的数据。
除上述场景外,我们不会主动向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。我们的合作方均需签署严格的保密协议,并承诺仅将数据用于指定用途。若未来因业务发展需要引入新的数据合作方,我们将通过站内公告的方式提前通知您,并征求您的单独同意。
五、用户权利:查看、修改与删除您的数据
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对自己的个人信息享有充分的控制权。您有权随时查看我们持有的关于您的个人信息副本。您可以通过联系在线客服提交“个人信息查询申请”,我们将在 15 个工作日内向您提供相关数据。
如果您需要修改绑定的邮箱、手机号或更正实名信息,请参照“联系我们”页面的指引提交申请。当您决定终止使用我们的服务时,您有权要求删除您的账号及相关个人信息。请注意,删除账号是不可逆操作,您的游戏角色、虚拟资产将一并清除。我们将在收到删除请求后的 15 个工作日内完成处理,但基于财务审计或法律纠纷解决的需要,我们可能会在法律允许的期限内保留部分交易记录。
六、信息安全保障措施:多层级防护体系
保护您的数据安全是我们的首要责任。我们采用多层次的安全防护体系:在传输层面,全站启用 HTTPS 加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改;在存储层面,您的密码采用加盐哈希算法(bcrypt)存储,即使数据库泄露,攻击者也无法逆向破解原始密码。
我们的服务器部署于高等级数据中心,具备严格的物理门禁与 24 小时监控。内部网络划分为不同的安全区域,应用服务器、数据库服务器与备份服务器之间通过防火墙进行隔离。此外,我们每年定期聘请第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描,确保系统不存在已知的高危漏洞。若不幸发生数据安全事件,我们将根据法律规定,在 72 小时内向监管机构报告,并通过站内信或邮件通知受影响的用户。
七、政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的演变和平台业务的发展,我们可能会适时修订本隐私政策。对于重大变更(如收集信息范围扩大、数据使用目的改变),我们将通过官网首页显著位置的弹窗公告或站内信的方式,在变更生效前至少提前 7 日通知您。若您不同意修订后的政策,您有权在生效日前注销您的账号。
若您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道联系我们:官方客服邮箱:[email protected],或通过官网在线客服转接至“数据保护专员”。我们承诺在收到您的反馈后 48 小时内予以回复。如果您对我们的处理方式不满意,您还可以向网信部门或消费者权益保护组织进行投诉举报。